1、負責關系大區(qu)(qu)內公(gong)司產品售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)工(gong)(gong)作執(zhi)行(xing)，管理(li)并考(kao)核區(qu)(qu)域內用服(fu)(fu)(fu)(fu)工(gong)(gong)程師團隊，提供(gong)包(bao)括產品安(an)裝(zhuang)、培訓、維修維護和回訪(fang)等服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流程的支(zhi)持(chi)，輸出售后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)流程，帶領團隊完成團隊服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)任(ren)務(wu)(wu)目標(biao)；

2、負責大(da)區內(nei)重點客戶的售(shou)后(hou)維護工(gong)(gong)作，協調區域內(nei)用(yong)服資(zi)源，做好大(da)區內(nei)工(gong)(gong)程師考勤和(he)工(gong)(gong)作量(liang)核算(suan)；

3、協(xie)調(diao)處理售后(hou)服務(wu)出(chu)現(xian)的(de)重(zhong)大問(wen)題(ti)，解決(jue)客戶(hu)(hu)提(ti)出(chu)的(de)需求(qiu)，必要時(shi)到(dao)現(xian)場(chang)，提(ti)升客戶(hu)(hu)滿(man)意度，執行(xing)技術改良(技改)反饋(kui)機制；

4、負(fu)責(ze)輸(shu)出大區(qu)年(nian)度主動(dong)服(fu)務計劃，針對(dui)裝機(ji)情(qing)況對(dui)客戶進行精細化管理；

5、與(yu)技術支持(chi)團隊共同跟蹤(zong)產品售后故(gu)障(zhang)，制(zhi)訂可(ke)行(xing)解決方案，推動產品優化升級，減低(di)因(yin)儀器重大故(gu)障(zhang)而導致的停(ting)機率；

6、維(wei)護客戶(hu)(hu)的(de)(de)良好關系，協調售(shou)后相關部門及時處(chu)理服務(wu)市場(chang)反饋的(de)(de)問題(ti)及建議，為客戶(hu)(hu)滿意度(du)負責，促進地區設(she)備銷售(shou)業務(wu)增長；

7、負責(ze)服(fu)務團(tuan)隊人員培(pei)養計(ji)劃(hua)，提升服(fu)務隊伍的技術水平，定期組(zu)織售(shou)后(hou)技能(neng)培(pei)訓(xun)，導入合理的考核體(ti)系:并(bing)根據公司發展規劃(hua)需(xu)要，進(jin)行調整與優化；

8、制訂所在大區工(gong)程師團隊全年整(zheng)體財務(wu)預(yu)算，做好大區的(de)成本管控(kong)工(gong)作，提高服(fu)務(wu)營銷能力，提升組織資源運用效率;

1、 生物醫學工程、自動化、計算機、電氣工程及相關(guan)專業；

2、 醫療(liao)器械售后崗位2-3年工作經(jing)歷及以上；

3、 責(ze)任(ren)心(xin)強(qiang)、溝通(tong)能(neng)力強(qiang)，抗壓能(neng)力強(qiang)。